آموزش حل مشکل specified secure gateway سرویس cisco

با سلام خدمت کاربران عزیز

با توجه به وجود این مشکل در سیستم برخی کاربران و برای راحتی کار آموزش تصویری حل مشکل ارور

anyconnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. please try connecting again

که در سرویس سیسکو ایجاد میگردد را برای شما عزیزان آماده کردیم

(اگر کانکشن کریو بر روی سیستم شما نصب است ابتدا کانکشن کریو را پاک کنید )

 

اابتدا در صورتی که از کانکشن نسخه ی ۳ سیسکو استفاده میفرمایید آن را از قسمت add or remove program ویندوز پاک بفرمایید و کانکشن جدید ( نسخه ی ۴ ) را از قسمت آموزش اتصال به سیسکو در ویندوز دانلود و نصب کنید

 

سپس از قسمت سرچ ویندوز (در استارت) کلمه ی RUN را سرچ کنید و روی آن کلیک کنید

(تصویر مربوط به ویندوز ۸ میباشد . در ویندوز ۷ ویستا و اکس پی قسمت سرچ در استارت ویندوز میباشد )

 

 

کلمه ی regedit رو درون آن تایپ و اوکی کنید تا رجیستری ویندوز برای شما باز شود

 

 

 

مسیر زیر را دنبال کنید و روی vpnva کلیک چپ کنید تا صفحه ی تنظیمات در سمت راست باز شود

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vpnva

 

روی کلید DisplayName دو کلیک نمایید تا باز شود

در ابتدای کادر دوم چند عبارت ناخوانا وجود دارد . ( به صورت مثال

oem10.inf,%VPNVA64_Desc%;

@oem30.inf,%vpnva_Desc%;

oem20.inf,%vpnva_Desc%;

)

و در ادامه ی این عبارات این عبارت مشاهده میشود

Cisco AnyConnect… ( ادامه ی این نام عبارات مختلفی با توجه به نوع ویندوز نوشته میشود که نباید آن را تغییر دهید )


کافیست عبارات ناخوانا را از اول فایل حذف کنید ( عبارات ناخوانای بالا را حذف کنید . نام با cisco anyconnect … شروع شود)

بعد از تغییر اوکی کنید و سیستم را خاموش و روشن کنید تا مشکل حل گردد.